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Assistente Virtual Offline com Gen AI

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Setor

Inovação

Desafio

Disponibilizar consultas inteligentes em ambientes offline exigia uma solução capaz de acessar informações especializadas com rapidez, precisão e baixo custo operacional.

Soluções

Desenvolvimento de um assistente virtual offline com Gen AI, NLP e arquitetura RAG para consultas inteligentes e automação operacional.

Tecnologias utilizadas

Inteligência Artificial, Edge Computing, NPL, LLMs

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Visão Geral

A necessidade de acessar informações especializadas com mais agilidade e autonomia impulsionou o desenvolvimento de um assistente virtual offline baseado em Gen AI 360 e Processamento de Linguagem Natural (NLP). A solução foi criada para consultar bases de dados específicas, apoiar treinamentos, auxiliar processos operacionais e otimizar tarefas repetitivas, utilizando arquitetura RAG para enriquecer respostas sem necessidade de retreinamento dos modelos de linguagem.

Necessidades

  • Agilizar consultas a bases de dados especializadas;
  • Apoiar treinamentos e operações internas;
  • Reduzir dependência de conexão contínua com a internet;
  • Melhorar acesso a informações operacionais e técnicas;
  • Automatizar tarefas repetitivas e atendimento inteligente.

Desafios

Disponibilizar consultas inteligentes em ambientes offline exigia uma solução capaz de acessar informações especializadas com rapidez, precisão e baixo custo operacional. 

Soluções

  • Assistente Virtual Inteligente: desenvolvimento de um sistema conversacional com Gen AI e NLP; 
  • Arquitetura RAG: enriquecimento de respostas por meio da recuperação de informações adicionais sem retreinamento do LLM; 
  • Operação Offline: processamento local com Edge Computing para ambientes sem conectividade; 
  • Busca Inteligente: consultas rápidas em manuais, dados operacionais e bases especializadas; 
  • Automação Operacional: apoio a treinamentos, atendimento e execução de tarefas repetitivas. 

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